Современный маркетинг начинается с понимания особенностей товара или услуг, потенциальных пользователей и их эмоций к продавцу: страх, стимулы к покупке, потребности и прочее. Гарри Беквит рассказывает о сложной коммерческой сфере – маркетинг услуг. На примерах работы крупных компаний Citicorp, Federal Express и других, в книге описывается процесс продаж услуг, которые невозможно потрогать, понюхать и услышать. Книга основана на 25-летнем опыте работы Гарри с бизнесменами. В пособии по эффективному маркетингу приведены сотни практических приемов реализации бизнес-стратегий для достижения успеха.
Кто автор?
Гарри Беквит — специалист в области рекламы и маркетинга, создатель компании Beckwith Advertising and Marketing. С первых страниц его книги, понимаешь Гарри сьел ни одну собаку в области маркетинга. Беквит работал с компаниями, входящими в топ-500 успешных компаний Америки по версии журнала Fortune, поэтому автор делится практическим опытом, а не сухой теорией. Гарри был награжден премией Effie от Американской ассоциации маркетинга.
Кому рекомендую читать книгу?
Что вы узнаете из этой книги?
Фрагмент книги «Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг»:
Отзывы о книге «Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг»:
«Я уже не первый год работаю в сфере услуг. Приходилось посещать тренинги, где всегда настаивали на правоте клиента и рассматривали только одну сторону продаж. В этой книге автор предлагает рассмотреть две стороны медали – продавца и потребителя. В этом и заключается предпринимательский успех. Гарри раскрыл глаза не некоторые моменты в маркетинге. Особенно я запомнил: услуга – это своего рода общение с клиентами. Автор предлагает интересные маркетинговые приемы для продвижения услуг. Советую прочитать, особенно продавцам»
«Данная книга о том, как общаясь с клиентами, продавать услуги. Продавцу необходимо возложить на себя обязательства и отвечать за качество услуг. Иначе покупатели перестанут доверять вам и вся проделанная работа лояльности насмарку. Цель предпринимателя – адаптироваться к условиям современного рынка и предложить клиенту что-то лучше, быстрее и качественнее. Совет от автора, даже очень ценный – цените потребителей и не забывайте быть уникальными. Данное обещание нужно выполнять. Без доверия клиентов невозможно продвинуться в бизнесе»
«Замечательная книга о продаже услуг. Автор дает общее понимание о маркетинге в бизнесе. В книге вы найдете множество интересных и полезных примеров с опыта работы крупных компаний»
Купить книгу «Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг»
-Тайные законы денег, которыми пользуются миллионеры;
-Как получать 30-40% годовых с гарантиями как у банка;
-Как сохранить и приумножить деньги в условиях кризиса.
С октября в силу вступил закон, который кардинально меняет правила рынка недвижимости. Закон защищает права на объекты будущего недвижимого имущества. Историй, что строительство начато и не закончено или строительство закончено, но право собственности оформить недвижимость нельзя, хозяевами...
16 сентября 2022 года Кабинет Министров Украины принял постановление касательно продажи военных облигаций. Теперь все граждане Украины, которые старше 18 лет, могут самостоятельно заполнять заявку на приобретение облигаций с помощью «Дія», тем самым поддерживать украинскую...
Пройдите регистрацию сейчас и получите в подарок видео курс. Если не понравится, можете отписаться в любое время
Есть что сказать? Не держите в себе: прокомментируйте: